Kundenservice Seite

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  • Versandkosten
  • Lieferzeiten
  • Geschenksendungen
  • Versand von Produktmustern
  • Rückgabehandhabung
  • Transportschäden
  • Anmelden und Passwort
  • Widerrufsrecht mit Belehrung
  • Hinweislink zur Streitbeilegung (www.verbraucher-schlichter.de)

     

Quelle: https://jfmediendesign.de/checkliste-fuer-woocommerce-onlineshop/

 https://vendidero.de/woocommerce-germanized
https://marketpress.de/shop/plugins/woocommerce-german-market/

Es gibt in Deutschland viele Gesetze die ein Händler, je nach Branche, beachten sollte. Hier ein paar Links zu den wichtigsten Gesetzesvorgaben:
Preisangabenverordnung (PangV) 
https://www.gesetze-im-internet.de/pangv/BJNR105800985.html

Verpackungsverordnung (VerpackV)
https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/verpackungsverordnung

Buchpreisbindungsgesetz
https://www.gesetze-im-internet.de/buchprg/BJNR344810002.html

Textilkennzeichnungsgesetz
https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/textilkennzeichnungsgesetz

Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG)
https://www.gesetze-im-internet.de/elektrog_2015/

Lebensmittelverordnung (LMIV)
https://www.bll.de/de/lebensmittel/kennzeichnung/lebensmittelinformationsverordnung

Auch für die Auslieferung der bestellten Waren gibt es zusätzliche Serviceanbieter und Plugins mit Anbindungen für Woocommerce.

Shipcloud 
https://www.shipcloud.io/de

WooCommerce DHL Express
woocommerce-dhl-shipping-plugin-with-print-label/

UPS Shipping Plugin für Woocommerce
woocommerce-ups-shipping-plugin-with-print-label/

Dropshipping
Bei dem Modell Dropshipping geht es darum, Produkt anzubieten, welche nicht im eigenen Besitzt sind (kein eigenes Lager) und die Bestellungen beim beim externen Händler/Lieferanten aufzugeben, wenn ein Kunde bestellt. Die Anweisung zur Auslieferung der Waren erfolgt online direkt über dem gewählten Dropshipping Anbieter.

Links + Infos zu Dropshipping:
https://www.bitbond.com/de/ressourcen/10-besten-dropshipping-anbieter/

https://www.it-recht-kanzlei.de/dropshipping-recht.html

https://business.trustedshops.de/blog/was-ist-dropshipping/